3. Разработка урезанного функционала или системы складского учета вместо системы управления складом
Попытки разработать систему без соответствующего опыта и знаний либо разработка WMS на примере конкретного склада и его функциональных потребностей приведут к тому, что продукт будет не применим на других складах ввиду его ограниченности и функциональных дефицитов. И есть риск разработать систему складского учета вместо системы управления складом (о разнице между системами подробнее написано здесь).
Условия и сроки оказания услуг зависят от конкретного проекта, его особенностей, сроков и интенсивности работ, других факторов и могут быть предварительно обсуждены, в том числе удалённо.
1. встреча, знакомство, обсуждение задач
2. определение содержания, объема услуг и сроков
3. заключение договора, начало работы
составить полноценное и понятное техническое задание
В разработке любой информационной системы особое место занимает техническое задание. Это - именно тот документ, на основании которого разработчики выполняют свою работу, а заказчик принимает разработанный функционал. Составление ТЗ на систему WMS - задача не для ИТ-специалистов и не для сотрудников отдела логистики. ТЗ требует опыта, особых знаний систем WMS и того, как они работают и взаимодействуют с другими ИТ-системами компании.
Результатом некачественно составленного ТЗ всегда будет система, не применимая на складе.
наладить взаимодействие между вовлеченными подразделениями
Разработка такой функционально сложной системы, как система управления складом, требует вовлечения специалистов разного профиля: разработчиков, функциональных консультантов, консультантов по интеграции, целевых пользователей и т.д. Все эти люди говорят на разных профессиональных языках. Недопонимание внутри команды никогда не приведет к положительному результату. Следовательно, налаживание эффективного взаимодействия между вовлеченными в разработку специалистами - важная составляющая успешной разработки WMS.
Для начала сотрудничества достаточно сделать всего
простых шага:
разработки системы WMS собственными силами:
2. Недостаточность опыта и компетенций по постановке задачи на стороне бизнеса
Представители склада или логистического подразделения являются пользователями ИТ-систем, а не постановщиками задач и не техническими специалистами. Они не смогут правильно составить техническое задание на разработку системы, расставить приоритеты по задачам и эффективно провести тестирование WMS. Это не их работа;
1. Отсутствие у разработчиков знаний о необходимом функционале систем управления складом
Разработчики могут не понимать особенностей складских бизнес-процессов. Их работа - писать программный код. Отсюда следует риск неверного понимания функциональных потребностей, риск недостатков в функциональном наполнении системы и необходимости в постоянных доработках, которые могут растянуться на годы;
правильно определить функционально-технические требования
Любая разработка начинается с определения функциональных потребностей вне зависимости от того, разрабатывается ли система для внутренних нужд или для коммерческого использования. От того, насколько детально, полно и понятно составлены требования, зависит как содержание технического задания, так и качество конечного продукта в целом.
Начнем сотрудничать сегодня:
Но так ли проста эта задача? Ведь недооценка или игнорирование рисков могут привести к неэффективной трате ресурсов, времени и средств.
Разработка собственной системы управления складом силами штатных или привлеченных разработчиков для внутреннего или коммерческого использования - это привлекательная идея, которая посещает многих представителей бизнеса, а также IT-разработчиков и консалтинговые компании.
четкое определение перечня функциональных требований к системе
подробное техническое задание на разработку системы WMS
правильное планирование разработки: задач, времени, ресурсов
разработка полноценного и готового к внедрению продукта
эффективное использование разработанной системы
Я Наиль Габдулхаков, независимый эксперт-практик по внедрению систем управления складом, участник рабочей группы по разработке национального стандарта (ГОСТ) для систем управления складами в России.
Внедряю системы WMS с 2008 года и являюсь разработчиком эффективной стратегии по организации и ведению проектов внедрения систем управления складом, основанной на многолетнем опыте по автоматизации складов различными WMS как на стороне подрядчика, так и на стороне бизнес-заказчика.
Услуга по сопровождению разработки системы управления складом (WMS)
Все эти задачи не сложно решить!
Достаточно привлечь в проект опытного консультанта.
Готов принять участие в проекте разработки системы WMS на любом этапе
Мой проектный опыт включает в себя как сопровождение проектов внедрения WMS на стороне бизнес-заказчика, так и разработку новых и повышение эффективности использования ранее внедренных систем управления складом.